ساخت دستیار فروش برای فروشگاه اینستاگرامی در ۳۰ دقیقه
در ۳۰ دقیقه یک دستیار فروش هوش مصنوعی برای فروشگاه اینستاگرامی خود بسازید که ۲۴ ساعته پاسخ می‌دهد و مشتری را رها نمی‌کند.
یک فروشگاه اینستاگرامی موفق باید سریع پاسخ بدهد، وگرنه مشتری به رقیب می‌رود. با نهال می‌توانید یک دستیار فروش شخصی بسازید که ۲۴ ساعت آماده است.
گام ۱: پروژه بسازید
در پیشخوان نهال یک پروژه جدید به نام فروشگاه‌تان بسازید. در «دستورالعمل پروژه» بنویسید:
«تو دستیار فروش فروشگاه [نام]. لحن دوستانه و صمیمی داری. همیشه در پایان پاسخ یک پیشنهاد بعدی می‌دهی. هرگز قیمتی که نمی‌دانی را اختراع نمی‌کنی.»
گام ۲: کاتالوگ محصول را بارگذاری کنید
یک فایل ساده Word یا Excel با ستون‌های «نام محصول، توضیح، قیمت، موجودی» تهیه کنید و به بخش «دانش» اضافه کنید. دستیار می‌تواند بر اساس این کاتالوگ پاسخ دقیق بدهد.
گام ۳: سوالات متداول را اضافه کنید
هزینه ارسال، شرایط مرجوعی، زمان ارسال، روش‌های پرداخت — این‌ها را در یک سند جدا بگذارید.
گام ۴: سوالات آغازگر تعریف کنید
در تنظیمات دستیار، سه سوال آماده اضافه کنید:
- «چه محصول‌هایی برای هدیه پیشنهاد می‌کنی؟»
- «هزینه ارسال به شهرم چقدر است؟»
- «این محصول چند رنگ دارد؟»
گام ۵: نصب روی سایت یا لینک اینستاگرام
می‌توانید دستیار را روی سایت فروشگاه نصب کنید یا لینک مستقیم آن را در بیو اینستاگرام بگذارید. مشتری وارد لینک می‌شود، سوال می‌پرسد، پاسخ می‌گیرد.
گام ۶: بازبینی هفتگی
در گزارش دستیار سوالاتی که خوب پاسخ داده نشده‌اند را ببینید و جواب درست را به دانش اضافه کنید. دستیار هفته‌به‌هفته بهتر می‌شود.
نتیجه واقعی
خیلی از فروشگاه‌ها با همین ساختار توانسته‌اند ۶۰-۸۰ درصد سوالات دایرکت را خودکار پاسخ بدهند و زمان پاسخ را از ساعت‌ها به ثانیه کاهش دهند.